Vous trouverez ci-dessous un aperçu des FAQ et de leurs réponses. Vous ne trouvez pas l’information que vous cherchez ? N’hésitez pas à contacter notre équipe, nous serons ravis de vous aider.
Les animaux sont-ils autorisés à Kortrijk Xpo ?
Les animaux ne sont généralement pas autorisés à Kortrijk Xpo lors des salons et événements. Seuls les chiens d’assistance officiellement reconnus sont acceptés comme exception.
Y a-t-il des places de parking pour personnes à mobilité réduite ?
Oui, des places de parking pour personnes à mobilité réduite sont prévues à chaque entrée. Consultez la page « Accessibilité & parking » pour le plan détaillé.
Y a-t-il une zone kiss & ride ?
Nous ne disposons pas de zone kiss & ride, mais vous pouvez déposer quelqu’un en utilisant les zones de taxi situées le long de la President Kennedylaan. Attention, il n’est pas autorisé d’y stationner.
Vos halls sont-ils accessibles aux personnes en fauteuil roulant ?
Bien sûr, tous nos halls et entrées sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Chaque bloc sanitaire dispose également de toilettes adaptées.
Où puis-je introduire une plainte ?
Nous restons toujours ouverts aux améliorations et aux retours. Vous pouvez facilement remplir le formulaire de contact en bas de cette page et sélectionner « plainte » comme sujet.
Que faites-vous des objets trouvés ?
Après chaque salon ou événement, nous rassemblons les objets trouvés à notre réception. Vous pouvez nous contacter via le formulaire en bas de cette page ou passer à notre réception pendant les heures de bureau pour vérifier si votre objet a été retrouvé.
Puis-je recharger ma voiture sur votre parking ?
Oui, nous disposons de plusieurs bornes de recharge réparties sur notre parking. Pour les utiliser, vous avez besoin d’une carte de recharge. À la sortie, près du McDonald’s, se trouve une station de recharge rapide Tesla. Ces bornes sont accessibles à tous les véhicules électriques. Pour y recharger votre véhicule, vous avez besoin soit d’une carte de recharge, soit de l’application Tesla, dans laquelle vous pouvez ajouter un moyen de paiement.
